Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026 · PIT Webservices GmbH, FN 388790 a

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von mcpfax.de (der „Dienst“) zwischen der PIT Webservices GmbH, Richard-Wagner-Gasse 16, 2301 Groß-Enzersdorf, Österreich („Anbieter“) und ihren Kunden.

1.2 Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 1 KSchG/§ 1 UGB bzw. § 14 BGB. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zu handeln. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Leistungen

2.1 Der Anbieter ermöglicht den Versand ausgehender Telefaxe an Faxanschlüsse weltweit – über die Weboberfläche, über KI-Assistenten (z. B. Claude oder ChatGPT) mittels Model Context Protocol („MCP“) sowie per API-Schlüssel. Ein Faxempfang wird nicht angeboten.

2.2 Für die technische Übermittlung bedient sich der Anbieter Dritter (Fax-Netzbetreiber, insbesondere simple-fax.de). Eine erfolgreiche Zustellung hängt auch von der Empfangsbereitschaft des Zielanschlusses ab und kann nicht garantiert werden.

2.3 Der Sendebericht dokumentiert den technischen Übertragungsverlauf. Er ersetzt keinen rechtsverbindlichen Zugangsnachweis. Für fristgebundene Erklärungen trägt der Kunde selbst Sorge.

2.4 Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten und Störungen bei Dritten bleiben vorbehalten.

3. Registrierung und Zugang

3.1 Die Nutzung setzt ein Kundenkonto mit wahrheitsgemäßen Firmendaten voraus. Änderungen sind unverzüglich im Konto zu aktualisieren.

3.2 Zugangsdaten, API-Schlüssel und Verbindungen zu KI-Assistenten sind vertraulich zu behandeln. Alle Faxe, die über das Konto, einen API-Schlüssel oder einen verbundenen KI-Assistenten ausgelöst werden, gelten als vom Kunden veranlasst. Der Kunde kann Verbindungen und Schlüssel jederzeit im Konto widerrufen.

4. Preise, Credits und Zahlung

4.1 Der Versand wird über vorausbezahlte Credits abgerechnet. Es gilt die bei Kauf ausgewiesene Preisliste. Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer; der angezeigte Betrag ist der zu zahlende Betrag. Bei Reverse-Charge (gültige EU-UID außerhalb Österreichs) bzw. bei Kunden außerhalb der EU wird derselbe Betrag ohne Umsatzsteuer berechnet.

4.2 Der Credit-Verbrauch richtet sich nach Seitenzahl (einschließlich optionalem Deckblatt) und Zielzone. Der Preis wird vor jedem Versand angezeigt.

4.3 Credits werden bei Auftrag reserviert. Schlägt die Übertragung endgültig fehl, werden die Credits automatisch gutgeschrieben. Credits verfallen nicht, solange das Kundenkonto besteht; eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

4.4 Die Zahlung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Rechnungen werden elektronisch ausgestellt.

5. Pflichten des Kunden – insbesondere Werbeverbot

5.1 Der Kunde ist für Inhalt und Empfänger jedes Faxes allein verantwortlich, auch wenn ein KI-Assistent das Fax in seinem Auftrag erstellt oder versendet.

5.2 Untersagt ist der Versand unerbetener Werbung (u. a. § 174 TKG 2021, § 7 dt. UWG) sowie von Inhalten, die rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen, belästigen oder Schadsoftware enthalten.

5.3 Zum Schutz vor Missbrauch gelten Versandlimits: am ersten Kontotag bis zu 50 Faxe, danach verdoppelt sich das Tageslimit mit jedem weiteren Kontotag. Der Anbieter kann Limits im Einzelfall anpassen.

5.4 Bei begründetem Verdacht auf Verstöße kann der Anbieter das Konto sofort sperren. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer vertragswidrigen Nutzung entstehen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

6. Haftung

6.1 Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; dies gilt nicht für Personenschäden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, Folgeschäden, Datenverlust und versäumte Fristen ist ausgeschlossen.

6.2 Die Haftung ist der Höhe nach auf die vom Kunden in den letzten zwölf Monaten gezahlten Entgelte begrenzt.

7. Datenschutz und Aufbewahrung

Faxdokumente werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Abrechnungsrelevante Metadaten werden für die gesetzliche Aufbewahrungsdauer gespeichert. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

8. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit per E-Mail gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Bei Kündigung durch den Anbieter ohne wichtigen Grund wird nicht verbrauchtes Guthaben anteilig erstattet.

9. Änderungen

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden mindestens vier Wochen vorher per E-Mail mitgeteilt; widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten sie als angenommen. Auf diese Folge wird in der Mitteilung hingewiesen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Gerichtsstand ist das für Wien Innere Stadt sachlich zuständige Gericht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.