Fax-Status: gesendet oder zugestellt?
„Gesendet“ bedeutet, das Fax wurde an das Faxnetz übergeben; „zugestellt“ bedeutet, es wurde vollständig an das Empfangsgerät übertragen. Schlägt ein Fax fehl, erstattet mcpfax die Kosten auf Ihr Guthaben.
Schritt für Schritt
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1 Schritt 1
Status verstehen
Gesendet: an das Faxnetz übergeben. Zugestellt: alle Seiten an das Empfangsgerät übertragen. Fehler: nicht übertragen, Kosten werden erstattet.
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2 Schritt 2
Im Chat nachfragen
Fragen Sie Claude „Ist das Fax angekommen?“ – Claude ruft den aktuellen Status ab.
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3 Schritt 3
Bei Fehler erneut senden
Ist ein Fax fehlgeschlagen, kann Claude es erneut senden – erst nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung.
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4 Schritt 4
Sendebericht aufheben
Nach jedem Fax kommt der Sendebericht als PDF per E-Mail; im Kundenbereich steht er zum Download bereit.
Die Bilder sind eine vereinfachte Darstellung. Menünamen können je nach Version leicht abweichen.
Videotext zum Mitlesen
Gesendet heißt: an das Faxnetz übergeben. Zugestellt heißt: vollständig an das Empfangsgerät übertragen. Ich zeige Ihnen, wie Sie den Status prüfen und was bei einem Fehler passiert. Direkt nach dem Senden steht der Status auf gesendet. Erst zugestellt bedeutet, dass alle Seiten übertragen wurden. Schlägt das Fax fehl, bekommen Sie die Kosten zurück. Den Status fragen Sie einfach im Chat ab, zum Beispiel: Ist das Fax angekommen? Claude prüft das und meldet zugestellt, sobald alle Seiten übertragen wurden. Ist ein Fax fehlgeschlagen, etwa weil der Anschluss besetzt war, sagt Ihnen Claude das, und die Kosten werden erstattet. Auf Wunsch sendet Claude das Fax erneut, aber erst nach Ihrer Bestätigung. Zusätzlich bekommen Sie nach jedem Fax den Sendebericht als PDF per E-Mail. Er zeigt das Ergebnis mit Datum und Uhrzeit. Und wichtig: Auch zugestellt sagt nur, dass das Fax beim Empfangsgerät angekommen ist. Ob es jemand gelesen hat, kann kein Fax-Status zeigen. Den Link zu mcpfax finden Sie in der Beschreibung. Abonnieren Sie den Kanal, und schauen Sie sich auch unser Video zum Sendebericht an.
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Kostenloses Konto erstellenHäufige Fragen
Heißt „gesendet“, dass das Fax angekommen ist?
Nein. „Gesendet“ heißt nur, dass das Fax an das Faxnetz übergeben wurde. Erst „zugestellt“ bedeutet vollständig übertragen.
Was kostet ein fehlgeschlagenes Fax?
Nichts: Schlägt ein Fax fehl, werden die Kosten Ihrem Guthaben erstattet.
Zeigt „zugestellt“, dass das Fax gelesen wurde?
Nein. Es belegt die Übertragung an das Empfangsgerät, nicht, ob jemand das Fax gelesen hat.
Wo sehe ich den Status früherer Faxe?
Im Chat (Claude fragt den Faxverlauf ab), im Kundenbereich und im Sendebericht per E-Mail.



