¿Ha llegado mi fax? Así lo comprueba
Un fax ha llegado cuando su estado es «entregado»: entonces se ha transmitido por completo al aparato receptor. Con mcpfax lo consulta en el chat o lo ve en el informe de envío, que llega en PDF por correo tras cada fax.
Paso a paso
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1 Paso 1
Entender el estado
«Enviado» significa: entregado a la red de fax. Solo «entregado» significa: transmitido por completo al aparato receptor.
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2 Paso 2
Preguntar en el chat
Pregunte a Claude «¿Ha llegado mi fax?». Claude consulta el estado actual y muestra el ID del fax, las páginas y la hora.
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3 Paso 3
Revisar el informe de envío
En la fila «Resultado» del informe de envío figura, por ejemplo, «OK – entregado» con fecha y hora. Llega por correo y está en el área de cliente.
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4 Paso 4
Si hay error, reenviar
Si un fax ha fallado, se le devuelve el coste. Puede pedir en el chat que se reenvíe, siempre tras su confirmación.
Las imágenes son una representación simplificada. Los nombres de los menús pueden variar ligeramente según la versión.
Transcripción del vídeo
Si su fax ha llegado lo ve por el estado entregado y en el informe de envío. En el chat puede preguntarlo cuando quiera. Le enseño cómo. Hay dos fases importantes. Enviado significa que el fax se ha entregado a la red de fax. Solo entregado significa que se ha transmitido por completo al aparato receptor. En el chat basta con preguntar: ¿ha llegado mi fax? Claude consulta el estado actual y muestra el ID del fax, las páginas y la hora. También fuera de casa, en la app de Claude. Por escrito lo tiene en el informe de envío, que llega en PDF por correo tras cada fax. Lo decisivo es la fila Resultado: ahí pone OK, entregado, con fecha y hora. Tenga en cuenta que entregado no significa leído. Si un fax falla, se le devuelve el coste y puede pedir en el chat que se reenvíe, claro está, solo tras su confirmación. Encontrará el enlace a mcpfax en la descripción. Suscríbase al canal y vea también nuestro vídeo sobre el informe de envío.
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Crear cuenta gratisPreguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre enviado y entregado?
«Enviado» significa entregado a la red de fax; «entregado» significa transmitido por completo al aparato receptor.
¿El informe de envío demuestra que se ha leído el fax?
No. Acredita la transmisión al aparato receptor, no si alguien ha leído el fax.
¿Cuánto cuesta un fax fallido?
Nada: si un fax falla, el importe se le devuelve al saldo.
¿Dónde encuentro informes de envío antiguos?
En el área de cliente, para descargar en cada fax. Los documentos de fax se borran automáticamente a los 30 días, así que guarde usted mismo los informes importantes.