Der Fax-Sendebericht – was er zeigt
Nach jedem Fax bekommen Sie einen Sendebericht als PDF. Hier sehen Sie, was darin steht, was „zugestellt“ bedeutet und wo Sie ihn finden.
Schritt für Schritt
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1 Schritt 1
Das steht im Sendebericht
Fax-ID, Absender, Empfängernummer mit Land, Dateiname, Seitenzahl, Kosten, Zeitpunkt und Ergebnis der Übertragung – dazu eine Vorschau der ersten Seite.
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2 Schritt 2
Was „zugestellt“ bedeutet
„Zugestellt“ heißt: Das Fax wurde vollständig an das Empfangsgerät übertragen. Ob es gelesen wurde, kann kein Sendebericht zeigen. Schlägt ein Fax fehl, steht das im Bericht und die Kosten werden erstattet.
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3 Schritt 3
Wo Sie ihn finden
Per E-Mail nach jedem Fax, im Kundenbereich bei jedem Fax zum Herunterladen – und den Status können Sie jederzeit im Chat abfragen.
Die Bilder sind eine vereinfachte Darstellung. Menünamen können je nach Version leicht abweichen.
Videotext zum Mitlesen
Nach jedem Fax bekommen Sie bei mcpfax einen Sendebericht als PDF. Was steht darin, und wofür brauchen Sie ihn? Das zeige ich Ihnen in einer Minute. Der Bericht enthält die Faxnummer des Empfängers, den Dateinamen, die Seitenzahl, die Kosten und vor allem das Ergebnis mit Datum und Uhrzeit der Übertragung. Dazu sehen Sie eine Vorschau der ersten Seite. Wichtig: Zugestellt bedeutet, dass das Fax vollständig beim Empfangsgerät angekommen ist. Ob es dort gelesen wurde, kann kein Sendebericht zeigen. Und schlägt ein Fax fehl, steht das im Bericht, und Sie bekommen die Kosten zurück. Sie finden den Bericht in Ihrer E-Mail und im Kundenbereich bei jedem Fax zum Herunterladen. Den Status können Sie jederzeit im Chat abfragen. Bewahren Sie Berichte für wichtige Schreiben, etwa Kündigungen oder Fristsachen, zusammen mit dem Dokument auf. Den Link zu mcpfax finden Sie in der Beschreibung. Abonnieren Sie den Kanal für weitere Anleitungen rund ums Faxen.
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Kostenloses Konto erstellenHäufige Fragen
Bekomme ich bei jedem Fax einen Sendebericht?
Ja, nach jeder Übertragung als PDF per E-Mail und im Kundenbereich zum Download.
Was passiert, wenn das Fax nicht durchgeht?
Der Bericht zeigt „Fehler“ und den Grund. Die Kosten werden Ihrem Guthaben erstattet.
Ersetzt der Sendebericht eine Lesebestätigung?
Nein. Er dokumentiert die Übertragung an das Empfangsgerät, nicht, ob das Fax gelesen wurde.