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Reenviar un fax que ha fallado

Escriba en el chat «Envíalo otra vez, por favor»: Claude muestra el destinatario, las páginas y el precio y reenvía el fax tras su confirmación. El coste del intento fallido se reembolsa en su saldo de mcpfax.

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Paso a paso

  1. 1 Paso 1

    Consultar el estado

    Pregunte en el chat si su fax ha llegado. Si ha fallado, Claude se lo dice y el coste se reembolsa en su saldo.

    Consultar el estado
  2. 2 Paso 2

    Comprobar el número

    Compruebe el número de fax y que incluya el prefijo del país con 00 o +. A veces ayuda volver a enviarlo un poco más tarde.

    Comprobar el número
  3. 3 Paso 3

    Reenviar y confirmar

    Escriba «Envíalo otra vez, por favor». Claude muestra el destinatario, las páginas y el precio y solo envía tras su «sí» expreso.

    Reenviar y confirmar
  4. 4 Paso 4

    Guardar el informe de envío

    Tras una transmisión correcta llega un nuevo informe de envío, con un nuevo ID de fax, en PDF por correo.

    Guardar el informe de envío

Las imágenes son una representación simplificada. Los nombres de los menús pueden variar ligeramente según la versión.

Transcripción del vídeo

Sí, un fax fallido se reenvía con una sola frase, sin volver a adjuntar el documento. El coste del intento fallido se le devuelve. Le enseño cómo. Pregunte en el chat por el estado de su fax. Si la transmisión ha fallado, Claude se lo dice. El coste del intento fallido se reembolsa en su saldo. Escriba sin más: envíalo otra vez, por favor. Claude le muestra el destinatario, las páginas y el precio y le pregunta. Solo tras su sí se reenvía el fax. Antes del segundo intento, conviene revisar el número: ¿es correcto y lleva el prefijo del país? A veces también ayuda volver a enviarlo un poco más tarde. Si esta vez funciona, recibe como siempre un informe de envío en PDF por correo, con el nuevo ID del fax y el resultado entregado. Encontrará el enlace a mcpfax en la descripción. Suscríbase al canal y no se perderá ninguna guía.

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Preguntas frecuentes

¿Tengo que volver a adjuntar el documento?

No. Claude reenvía el fax ya enviado; usted solo confirma.

¿Pago dos veces?

No. Si un fax falla, el coste se reembolsa en su saldo. Se paga el nuevo intento, cuyo precio se muestra antes.

¿Claude reenvía automáticamente?

No. También el reenvío necesita su confirmación expresa.

¿Y si vuelve a fallar?

Compruebe el número de fax con el destinatario. En mcpfax, los números por satélite y los números especiales están bloqueados.