Dorazil můj fax? Takto to ověříte
Fax dorazil, když má stav „doručeno“ – pak byl kompletně přenesen na přijímací přístroj. U mcpfax to zjistíte v chatu nebo v potvrzení o odeslání, které po každém faxu přijde e-mailem jako PDF.
Krok za krokem
-
1 Krok 1
Pochopte stav
„Odesláno“ znamená: předáno do faxové sítě. Teprve „doručeno“ znamená: kompletně přeneseno na přijímací přístroj.
-
2 Krok 2
Zeptejte se v chatu
Zeptejte se Claude „Dorazil můj fax?“. Claude zjistí aktuální stav a ukáže ID faxu, strany a čas.
-
3 Krok 3
Zkontrolujte potvrzení o odeslání
V potvrzení o odeslání stojí v řádku „Výsledek“ např. „OK – doručeno“ s datem a časem. Přijde e-mailem a je i v zákaznické sekci.
-
4 Krok 4
Při chybě odešlete znovu
Pokud se fax nezdařil, náklady se vrátí. V chatu ho můžete nechat odeslat znovu – po vašem potvrzení.
Obrázky jsou zjednodušené. Názvy nabídek se mohou podle verze mírně lišit.
Text videa
Jestli váš fax dorazil, poznáte podle stavu doručeno a z potvrzení o odeslání. V chatu se navíc můžete kdykoli jednoduše zeptat. Ukážu vám, jak na to. Jsou dva důležité stupně. Odesláno znamená, že fax byl předán do faxové sítě. Teprve doručeno znamená, že byl kompletně přenesen na přijímací přístroj. V chatu se prostě zeptáte: Dorazil můj fax? Claude zjistí aktuální stav a ukáže ID faxu, počet stran a čas. Jde to i na cestách v aplikaci Claude. Písemně to máte v potvrzení o odeslání, které po každém faxu přijde e-mailem jako PDF. Rozhodující je řádek Výsledek: tam stojí OK, doručeno, s datem a časem. Pozor: doručeno neznamená přečteno. Pokud se fax nezdaří, náklady se vrátí a v chatu ho můžete nechat odeslat znovu, samozřejmě až po vašem potvrzení. Odkaz na mcpfax najdete v popisu. Přihlaste se k odběru kanálu a podívejte se i na naše video o potvrzení o odeslání.
Připraveni na svůj první fax?
Účet vytvoříte za minutu, dobijete kredit a můžete začít. Bez předplatného, bez měsíčního poplatku.
Vytvořit účet zdarmaČasté otázky
Jaký je rozdíl mezi odesláno a doručeno?
„Odesláno“ znamená předáno do faxové sítě, „doručeno“ znamená kompletně přeneseno na přijímací přístroj.
Dokazuje potvrzení o odeslání, že fax někdo četl?
Ne. Dokládá přenos na přijímací přístroj, ne to, jestli fax někdo přečetl.
Kolik stojí fax, který se nezdařil?
Nic: pokud se fax nezdaří, náklady se vrátí do vašeho kreditu.
Kde najdu starší potvrzení o odeslání?
V zákaznické sekci u každého faxu ke stažení. Faxové dokumenty se po 30 dnech automaticky mažou, důležitá potvrzení si proto uložte sami.



