Faxet kom inte fram – vilka är de vanligaste felen?
Oftast är numret fel eller felformaterat, linjen upptagen, ingen faxmaskin finns på numret eller så är papperet slut hos mottagaren. Med mcpfax visar statusen felet, kostnaden återbetalas och du skickar igen.
Steg för steg
-
1 Steg 1
Ringa in orsaken
De fyra vanligaste orsakerna: fel nummer eller fel format, upptagen linje, ingen faxmaskin på numret, slut på papper hos mottagaren eller avstängd maskin.
-
2 Steg 2
Läs status och sändningsrapport
I sändningsrapporten står det i fältet Resultat ”Fel” med orsaken. Kostnaden för ett misslyckat fax återbetalas till ditt saldo.
-
3 Steg 3
Skicka igen
Be Claude skicka faxet en gång till. Det skickas först efter din bekräftelse.
-
4 Steg 4
Kontrollera före nästa försök
Kontrollera numret med landsnummer, ta det från ett aktuellt brev och fråga mottagaren vid behov.
Bilderna är en förenklad återgivning. Menynamnen kan skilja sig något beroende på version.
Videons text
Har ditt fax inte kommit fram? Oftast ligger en av fyra orsaker bakom, och hos mcpfax betalar du ingenting för ett misslyckat fax. Jag visar dig hur du hittar felet och vad du gör. De vanligaste orsakerna är: ett felaktigt nummer eller fel format, en upptagen linje, att det inte finns någon faxmaskin alls på numret, eller att papperet är slut hos mottagaren. Om ett fax har kommit fram ser du i statusen och i sändningsrapporten. Här står det fel vid resultat, med orsaken. Kostnaden återbetalas automatiskt till ditt saldo. Skicka helt enkelt faxet en gång till. Claude visar statusen, frågar dig, och efter ditt ja går faxet iväg på nytt till mottagaren. Fungerar det inte igen, kontrollera numret med landsnummer, ta det från ett aktuellt brev och fråga mottagaren om faxmaskinen är påslagen. Länken till mcpfax hittar du i beskrivningen. Och om linjen alltid är upptagen, titta på vår video om just det. Glöm inte att prenumerera.
Redo för ditt första fax?
Skapa ditt konto på en minut, fyll på saldot och kom igång. Inget abonnemang, ingen månadsavgift.
Skapa gratis kontoVanliga frågor
Betalar jag för ett fax som inte kommer fram?
Nej. Misslyckas ett fax återbetalas kostnaden till ditt saldo.
Hur ser jag varför det inte fungerade?
På statusen i chatten och i sändningsrapporten: där står ”Fel” med orsaken, till exempel upptaget.
Kan mcpfax söka rätt nummer åt mig?
Nej. mcpfax söker inga faxnummer på internet. Fråga mottagaren om du är osäker.



