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Le rapport d'envoi de fax – ce qu'il contient

Après chaque fax, vous recevez un rapport d'envoi en PDF. Voici ce qu'il contient, ce que signifie « remis » et où le trouver.

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Étape par étape

  1. 1 Étape 1

    Ce que contient le rapport d'envoi

    ID du fax, expéditeur, numéro du destinataire avec le pays, nom du fichier, nombre de pages, coût, date et heure, résultat de la transmission – plus un aperçu de la première page.

    Ce que contient le rapport d'envoi
  2. 2 Étape 2

    Ce que signifie « remis »

    « Remis » signifie que le fax a été entièrement transmis à l'appareil du destinataire. Aucun rapport d'envoi ne peut indiquer s'il a été lu. Si un fax échoue, le rapport l'indique et le coût est remboursé.

    Ce que signifie « remis »
  3. 3 Étape 3

    Où le trouver

    Par e-mail après chaque fax, en téléchargement pour chaque fax dans votre espace client – et vous pouvez demander le statut à tout moment dans le chat.

    Où le trouver

Les images sont une représentation simplifiée. Les noms des menus peuvent légèrement varier selon la version.

Transcription de la vidéo

Après chaque fax, mcpfax vous envoie un rapport d'envoi en PDF. Que contient-il, et à quoi vous sert-il ? Je vous le montre en une minute. Le rapport contient le numéro de fax du destinataire, le nom du fichier, le nombre de pages, le coût et surtout le résultat, avec la date et l'heure de la transmission. Vous voyez aussi un aperçu de la première page. Important : remis signifie que le fax est arrivé en entier sur l'appareil du destinataire. Aucun rapport d'envoi ne peut indiquer s'il y a été lu. Et si un fax échoue, le rapport l'indique et vous êtes remboursé. Vous trouvez le rapport dans vos e-mails et, pour chaque fax, en téléchargement dans votre espace client. Le statut se demande à tout moment dans le chat. Pour les courriers importants, comme les résiliations ou les envois soumis à un délai, conservez le rapport avec le document. Vous trouverez le lien vers mcpfax dans la description. Abonnez-vous à la chaîne pour d'autres tutoriels sur l'envoi de fax.

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Questions fréquentes

Est-ce que je reçois un rapport d'envoi pour chaque fax ?

Oui, après chaque transmission, en PDF par e-mail et en téléchargement dans votre espace client.

Que se passe-t-il si le fax ne passe pas ?

Le rapport indique « Erreur » et la cause. Le coût est remboursé sur votre crédit.

Le rapport d'envoi remplace-t-il un accusé de lecture ?

Non. Il atteste la transmission à l'appareil du destinataire, pas la lecture du fax.

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