Il fax non è arrivato: quali sono gli errori più comuni?
Di solito il numero è sbagliato o nel formato errato, la linea è occupata, a quel numero non c'è un apparecchio fax o il destinatario ha finito la carta. Con mcpfax lo stato mostra l'errore, il costo viene rimborsato e reinvii.
Passo dopo passo
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1 Passaggio 1
Individua la causa
Le quattro cause più comuni: numero o formato sbagliato, linea occupata, nessun apparecchio fax a quel numero, carta finita o apparecchio spento dal destinatario.
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2 Passaggio 2
Leggi stato e rapporto
Nel rapporto di trasmissione, alla voce Esito, compare «Errore» con il motivo. Il costo di un fax non riuscito viene riaccreditato sul tuo credito.
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3 Passaggio 3
Reinvia
Chiedi a Claude di inviare di nuovo il fax. Parte solo dopo la tua conferma.
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4 Passaggio 4
Verifica prima del prossimo tentativo
Controlla il numero con prefisso internazionale, prendilo da una lettera recente e, se serve, chiedi al destinatario.
Le immagini sono una rappresentazione semplificata. I nomi dei menu possono variare leggermente a seconda della versione.
Trascrizione del video
Il tuo fax non è arrivato? Di solito dietro c'è una di quattro cause, e con mcpfax un fax non riuscito non lo paghi. Ti mostro come trovare l'errore. Le cause più comuni sono: un numero sbagliato o in un formato errato, la linea occupata, a quel numero non c'è proprio un apparecchio fax, oppure il destinatario ha finito la carta. Se un fax è arrivato lo vedi dallo stato e dal rapporto di trasmissione. Qui alla voce esito c'è errore, con il motivo. Il costo viene riaccreditato automaticamente sul tuo credito. Reinvia semplicemente il fax. Claude mostra lo stato, ti chiede conferma, e dopo il tuo sì il fax riparte. Se non funziona di nuovo, controlla il numero con il prefisso internazionale, prendilo da una lettera recente e chiedi al destinatario se l'apparecchio fax è acceso. Trovi il link a mcpfax nella descrizione. E se la linea è sempre occupata, guarda il nostro video sull'argomento. Non dimenticare di iscriverti.
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Crea account gratuitoDomande frequenti
Pago per un fax che non arriva?
No. Se un fax non va a buon fine, il costo viene riaccreditato sul tuo credito.
Come vedo perché non ha funzionato?
Dallo stato in chat e dal rapporto di trasmissione: lì compare «Errore» con il motivo, per esempio occupato.
mcpfax può cercare il numero giusto per me?
No. mcpfax non cerca numeri di fax su Internet. Nel dubbio, chiedi al destinatario.